Fines y condiciones del tratamiento de los Datos Personales

PVV podrá realizar el tratamiento de los Datos Personales para los fines que sean estrictamente necesarios para la preparación, información y ejecución de la entrega del producto en la que Usted estará informado a través de mensajes ya sea por el correo electrónico referido o al numero de celular proporcionado.

Accediendo al Sitio Web y registrándose en el mismo, Usted acepta libre, previa, expresa, informada e inequívocamente los términos y condiciones de la presente Política. Con esta aceptación, Usted manifiesta su total conformidad y consentimiento en que su información sea facilitada a terceros, de los que PVV se valga, para la ejecución de las comunicaciones y servicios vinculados con el tratamiento.
Los Datos Personales podrán ser recopilados, registrados, organizados, almacenados, conservados, modificados, utilizados, suprimidos y consultados, pero no serán transferidos o compartidos con ningún tercero -con excepción de las personas encargadas de la pagina solo para el uso de envió y comunicación de compra, y no serán utilizados con ningún objetivo ilícito por parte de PVV. El tiempo por el cual los Datos Personales serán conservados y tratados no excederá de dos (2) años contados desde la última vez que haya ingresado a la plataforma de PVV a través de su usuario y contraseña.

Tenga en cuenta que algunos de los datos solicitados a través del Sitio Web son de carácter obligatorio, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que dichos datos no sean facilitados, PVV no puede garantizar que la información y servicios ofrecidos se ajusten a sus necesidades.

Finalmente, Usted declara aportar -bajo responsabilidad- información veraz, actual y auténtica al llenar el formulario correspondiente.

Uso de su Información personal

En caso de optar por la utilización del Sitio Web, PVV podrá solicitarle cierta información personal. Su información personal permitirá a PVV ofrecerle el acceso a todas las áreas que integran el Sitio Web y suministrarle los servicios que ha requerido. También permitirá a PVV realizar gestiones de cobranza y mantener contacto con Usted en caso de que sea necesario por el uso del Sitio Web.

Seguridad y retención de información personal

PVV tratará los Datos Personales en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la Ley, el Reglamento, la Directiva de Seguridad de la Información Administrada por los Bancos de Datos Personales, aprobada por Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP, y la presente Política; adoptando al efecto las medidas preventivas de índole técnica, jurídica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad y confidencialidad de dichos datos y eviten cualquier tratamiento contrario a la Ley y al Reglamento, incluyéndose en ellos a la adulteración, la pérdida, las desviaciones de información, intencionales o no, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado . 

Para ello y en cumplimiento con el deber de información de PVV como responsable del tratamiento de los Datos Personales, se detallan a continuación las medidas técnicas y organizativas de seguridad y confidencialidad empleadas para garantizar el nivel suficiente de protección:

Velar por el cumplimiento de los parámetros de control y gestión de accesos a los Datos Personales desde el registro de un usuario, la gestión de privilegios de dicho usuario e identificación del usuario a fin de preservar la seguridad lógica y de identificación en el banco de datos personales en donde se mantendrán los Datos Personales.

Llevar y resguardar en los medios de soporte correspondiente el registro de altas y bajas de usuarios con acceso al banco de datos personales en donde se mantendrán los Datos Personales, y los niveles de acceso brindados.

Supervisar la correcta asignación de permisos y accesos al banco de datos personales en donde se mantendrán los Datos Personales, según el perfil correspondiente al nivel del usuario e incluyendo para los fines de la trazabilidad, la información de cuentas de usuarios con acceso al sistema, horas de inicio y cierre de sesiones y demás acciones relevantes.

Supervisar y auditar los niveles de seguridad del banco de datos personales en donde se mantendrán los Datos Personales. Asimismo, las medidas preventivas adoptadas en el tratamiento de los Datos Personales por parte de HIRAOKA y sus encargados del tratamiento, son las siguientes:
Determinar una estructura organizacional sobre los roles y las funciones de los privilegios asignados a cada acceso autorizado con el objeto de resguardar el correcto tratamiento de los Datos Personales contenidos en el banco de datos personales en donde se mantendrán los Datos Personales.
Mantener con sus trabajadores acuerdos de confidencialidad referidos a los Datos Personales de los que pudiesen tomar conocimiento como parte de sus funciones.
Establecer y hacer público el procedimiento para el ejercicio de los derechos de los titulares de los Datos Personales.
Implementar canales de atención para la solución de controversias, reclamos y solicitudes de los titulares de los Datos Personales.

Por otro lado, debe tenerse en consideración que cuando PVV le haya facilitado (o Usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas prestaciones, Usted es y será responsable de custodiar la misma y mantener su confidencialidad, y se compromete a no ceder su uso a terceros. En ese sentido, Usted es y será el único responsable sobre el uso y la protección de la confidencialidad del nombre de usuario, verificación del correo electrónico y la contraseña que se le puede haber facilitado o que haya seleccionado para su uso. No debe compartirla con terceros ni transferirla en modo alguno. Debe notificar de inmediato a PVV sobre cualquier uso no autorizado de su usuario y/o contraseña, o de cualquier otra amenaza en la seguridad que haya podido advertir y/o identificar.

Le sugerimos tomar las medidas pertinentes y adecuadas para garantizar que la transmisión de información a través de internet, los servidores, ordenadores y demás herramientas adicionales empleadas por Usted para el acceso al Sitio Web, sean lo suficientemente seguras para, de esa forma, evitar posibles vulneraciones a sus Datos Personales. Recuerde que, aunque PVV toma las medidas de seguridad posibles y adecuadas para proteger su información personal, algunas veces los riesgos y amenazas podrían encontrarse fuera del alcance de vigilancia y/o protección de PVV. En ese sentido, Usted acepta las implicaciones de seguridad inherentes al uso de Internet, los servidores, ordenadores y demás herramientas adicionales (las cuales se encuentran fuera del dominio y/o control de seguridad de PVV ) y no hará responsable a PVV de cualquier violación de seguridad a menos que haya incurrido en culpa inexcusable y sólo dentro de los límites establecidos en los Términos y Condiciones de este Sitio Web, de la presente Política y en la legislación aplicable.

Sin perjuicio de lo anterior, PVV recomienda no enviar todos los detalles de tarjetas de crédito o débito sin cifrar las comunicaciones electrónicas. Tenga en cuenta que Usted es el único responsable de la protección contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora.

Derechos sobre sus Datos Personales

El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos, los mismos que son respetados y aplicados por PVV: derecho de información; derecho de acceso; derecho a impedir el suministro; derecho al tratamiento objetivo.

 

La revocatoria (total o parcial) de autorización para el tratamiento de datos personales podrá solicitarse en cualquier momento, sin justificación previa y sin que le atribuyan efectos retroactivos. En caso de que la revocatoria afecte la totalidad del tratamiento, PVV gestionará la supresión de los datos personales correspondientes. 
Es de mencionar que las solicitudes realizadas por Usted o su representante serán atendidas por PVV y las respuestas a las mismas se trasladarán por el mismo medio en que fue formulada la solicitud o vía electrónica, si así es solicitado por Usted.

Asimismo, en caso que Usted desee consultar sus Datos Personales contenidos en nuestra base de datos, deberá también comunicarse con PVV a través de los canales de atención antes mencionados.